“이디야 커피, 카공족에 대한 어느 매장의 용기있는 결단”

출처 : 네이버블로그 ‘krlee1357’, 이디야 매장에서 커피를 시키고 컴퓨터를 하고있는 고객의 모습

 

 

“이디야 커피, 카공족에 대한 어느 매장의 용기있는 결단” | 대한늬우스 (dehannews.com)

“이디야 커피, 카공족에 대한 어느 매장의 용기있는 결단”

 

 

이디야, 장시간 이용에 ‘3시간 후 추가 주문 필요’ 정책 도입

 서울의 한 이디야 매장이 커피를 시키고 오랫동안 머무는 카공족(카페에서 장시간 공부하는 사람)에 대한 대응책을 내놨다.

 

장시간 이용에  ‘3시간 후 추가 주문 필요’

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 오늘 온라인 커뮤니티에서 ‘이디야 커피 근황’, ‘이디야의 결단’이라는 사진이 화제가 되었다. 해당 배너에는 “3시간 이상 이용 시 추가 주문 필요”라는 문구가 적혀있다.

최근 카공족의 선넘은 행위에 3시간 이상 이용 시 추가주문을 요구하는 이디야 매장이 생겨나고 있다.

 이 내용은 특정 이디야 매장에서만 시행되는 것으로, 이디야 전체의 정책은 아니다. 주거 지역이나 직장인들을 대상으로 하는 매장에는 해당 안내문구가 없었다. 이디야 커피 측은 “매장별 운영 정책”이라며 설명했다. 이 결정에 자영업자들 사이에서는 “3시간은 충분한 시간”이라는 반응이 나왔다.

출처 : 네이버블로그 ‘vishope1202’, 이디야 매장에서 커피를 시키고 컴퓨터를 하고있는 고객의 모습

 

커뮤니티에서 논란이 되고 있는 이디야의 카공족 대응

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자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에 올라온 글에 따르면, “이를 일일이 확인하기가 어렵다. 직원들도 힘들어할 것”이라며, “3시간은 적절한 시간으로 업주에게 피해를 주는 행동이다”, “커피 한 잔에 3시간 동안 에어컨을 틀고 히터도 사용할 수 있다는 것도 고려해야 할 일”이라는 의견이 많았다.

한 카페 종사자는 “카공족 손님이 출근할 때 들어와 퇴근 시간까지 같이 있었다”고 전했다. 일부 카페들은 카공족 모임을 방지하기 위해 노력하고 있다. 마포에 있는 한 카페는  “노트북 사용은 불가능합니다”라며 원천 차단하고 있다. 해당 카페에서는 담소를 나누거나 차를 마시는 것만 가능하다.

출처 : 네이버블로그 ‘vishope1202’, 이디야 커피매장

 

카공족의 장시간 체류가 업무방해죄가 될수있다

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 2009년 대법원 판결에 따르면, 카공족의 장시간 체류는 카페 운영에 심각한 문제를 야기시키는 행동으로 업무 방해로 처벌될 수 있다.

  물가 상승으로 인해 카공족들이 늘어나면서 카페 운영자들의 큰 고민이 되고 있다. 물가와 전기세 상승 등으로 카페 운영 비용이 증가하면서, 회전율 유지가 중요한 과제로 떠올랐다.

 

 

카페운영자들이 생각하는 적절한 카페 체류시간은…

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그렇다면 카페 운영자들은 적절한 체류 시간을 어떻게 생각할까? 2019년 한국외식산업연구원에 따르면, 4100원짜리 커피 한 잔을 사는 손님 1명당 좌석을 사용하는 시간이 1시간 42분 내외여야 손익분기점을 맞출 수 있다고 조사되었다.

이 수치는 비 프랜차이즈 카페 평균 매출을 기준으로 한 것이며, 테이크아웃 비율은 29%, 하루 12시간 영업하는 가게라는 가정하에 계산한 것이다.

 

 

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